Cara Buat Akun Di Lowakan

  1. Buka website lowakan.com — pilih menu Vendor  — pilih submenu Buat Tokomu
  2. Isikan data Username , Email dan Password serta Konfirmasi Password
  3. Checklist pada Chaptcha kemudian Klik tombol Submit
  4. Jika pendaftaran berhasil maka Anda akan diarahkan ke halaman Dashboard Toko Anda

Cara Setting Profil Toko

A. Setting Toko

  1. Login ke halaman Dashboard Toko Anda
  2. Pilih menu Setting Store
  3. Isikan data data Profil Toko dengan benar (Nama Toko, Alamat Toko, No Telp, Kota, Propinsi)
  4. Tambahkan gambar Banner Toko (Ukuran 625×300 px) dan Foto Profil pemilik toko (ukuran 150x150px)
  5. Selanjutnya Klik tombol “Update Settings

B. Setting Payment

Dilakukan untuk mengatur rekening pembayaran dari Lowakan ke Toko Anda.

  1. Login ke halaman Dashboard Toko Anda
  2. Pilih menu Setting Payment
  3. Isikan data data bank pembayaran dengan benar
  4. Selanjutnya Klik tombol “Update Settings

Cara Upload Produk

Tahap Persiapan

Siapkan beberapa data sebagai berikut:

  • Foto produk ukuran 500 x 500 px (format: JPG)
  • Spesifikasi produk (kondisi, ukuran,warna, bahan material dll)
  • Tentukan Harga Barang sesuai dengan kondisinya
  • Siapkan Tag untuk barang yang dijual

TAHAP UPLOAD

  1. Login ke area Dashboard Vendor
  2. Pilih menu Product
  3. Klik tombol “Add new Product
  4. upload produk lowakan 1

 

Keterangan:

  1. Isikan nama barang
  2. Masukkan Harga barang (Contoh penulisan : 150000)
  3. Masukkan Harga barang jika ada Diskon (Contoh penulisan: 100000)
  4. Upload Foto barang
  5. Tambahkan Foto barang lainnya sebagai galeri (misal: barang tampak muka, depan, belakang, dll)
  6. Pilih Kategori barang yang paling sesuai
  7. Tambahkan Tag pada barang (jika lebih dari satu pisahkan dengan tanda koma)
  8. Tuliskan deskripsi barang Anda secara detil
  9. Klik Tombol “Create and Add New

Jika sudah selesai akan tampil Notificasi “Pending” selanjutnya Admin lowakan akan mereview barang dan menampilkannya di website lowakan.

Cara Cek Orderan Toko

  1. Login ke area Dashboard Vendor
  2. Pilih menu Order
  3. cek order lowakan

Keterangan:

  1. Status Pesanan Barang
  2. Tindakan Vendor : OnHold (Masuk tapi belum diproses), Processing (Proses Pengepakan dan Pengiriman), Shipped (Sudah dikirim keluar resi), View (Melihat detil rincian dan status barang), Add Tracking (Menambahkan No Resi Pengiriman barang)

Cara Widthdraw di Lowakan

Untuk bisa melakukan widthdraw di lowakan, pastikan Anda sudah setting “Payment” dan sudah berhasil melakukan penjualan.

  1. Login ke area Dashboard Vendor
  2. Pilih Menu Withdraw
  3. cara withdraw pencairan lowakan

Keterangan:

  1. Pilih menu Withdraw Request
  2. Masukkan Jumlah penarikan dana (Contoh penulisan: 250000)
  3. Pilih Metode Pembayaran
  4. Klik tombol Submit Request

Selanjutnya akan tampil jendela Sukses sebagai berikut:

Mohon Ditunggu Permintaan Anda akan direview dan dinfokan jika sudah Disetujui Tim Billing Lowakan. Proses penarikan paling lambat  1×24 jam.

Cara Pengaduan dan Komplain

Pengaduan, Saran dan Kritik bisa disampaikan lewat formulir berikut ini dengan mengisi data dengan benar dan valid.

CAPTCHA gambar

This helps us prevent spam, thank you.

Syarat dan Ketentuan Untuk Toko Vendor

Syarat dan Ketentuan Vendor yang harus disepakati  di Lowakan sebagai berikut:

  1. Setiap vendor harus mengupload gambar asli barang dan memberikan deskripsi penjelasan yang detil dan jujur terkait barang yang dijual atau disewakan dan memberi informasi sejujurnya kepada Customer
  2. Setiap customer berhak mengkonfirmasi barang secara langsung kepada Vendor melalui no Whatsapp yang tercantum di setiap Barang
  3. Transaksi pembayaran Customer Harus melalui proses Checkout dan Rekening Resmi Lowakan.
  4. Setiap Transaksi penjualan dikenai biaya admin sebesar 10% dari harga barang. Vendor bisa melihat hasil penjualan setelah dipotong biaya admin melalui menu Dashboard
  5. Setiap transaksi yang terjadi diluar Lowakan bukan menjadi Tanggung Jawab Lowakan jika ada keluhan dan komplain Customer.
  6. Vendor harus segera memproses barang jika pembayaran dari Customer sudah diterima dan menginputkan resi pengiriman melalui Area Dashboard supaya Customer bisa melacak status barang pesanannya
  7. Lowakan akan menindak tegas setiap vendor yang melanggar syarat dan ketentuan berlaku dengan memBanned Toko Vendor.

cs lowakan